Ativar a chave de licença: compra, e-mail e liberação do download

Comprar uma chave: três pacotes, um checkout

Na página de compra ficam três pacotes. Offline por € 9,99, com modo história, mundo livre e o download para Windows, macOS e Linux. Online + Offline por € 15,99 soma o co-op online para até dez pessoas. Se você já tem o Offline, basta o Online à parte por € 10,00, o que fecha em € 19,99 ao todo. Cada preço é pagamento único, com IVA incluso, sem assinatura.

Um clique num pacote abre uma janela, e o pagamento já aparece ali dentro, embutido pela Stripe. A página mostra cartão, Apple Pay e Google Pay onde a sua conta de pagamento permite, além de outros métodos conforme a configuração. Os dados do cartão você digita direto na Stripe, nunca num formulário do estúdio.

No topo da janela ficam o nome e o escopo do pacote. Embaixo ficam o aviso de arrependimento, os Termos, a Privacidade e o Aviso legal. Você não precisa marcar nenhuma caixinha antes de pagar: Apple Pay, Google Pay e o cartão já ficam prontos na hora.

Se você já tem o Offline, o checkout mostra só o Online à parte por € 10,00, não mais o pacote maior. E se você já tem os dois, a página avisa que uma nova compra não traz nada.

A chave chega por e-mail e fica guardada na conta

Assim que o pagamento é confirmado, o site gera a chave. O assunto do e-mail traz o nome do jogo, e dentro dele a chave aparece em destaque, junto com o pacote e um link para a conta. A fatura vem da Stripe.

Na página de agradecimento aparece essa mesma chave assim que a Stripe confirma a compra. A página confere sozinha mais algumas vezes. Dá para fechar a janela sem medo, nada se perde, a chave continua vinculada ao endereço.

Na conta ficam juntos a chave, os pedidos e as faturas. Sem compra, a página avisa que ainda não existe chave cadastrada. Com uma compra feita, você vê o pacote, o status válida e a chave pronta para copiar.

Se você compra só o Offline primeiro e o Online depois, a segunda chave se vincula à mesma conta, e as duas passam a valer juntas a partir daí. Se o e-mail simplesmente não chegar, confira a caixa de spam e a página de agradecimento antes de pagar de novo.

DicaNão repasse a chave para ninguém. Ela pertence ao seu endereço. Várias pessoas não podem usá-la ao mesmo tempo.

Compra como convidado: só um e-mail, e a chave abre o download direto

Uma conta não é obrigatória para comprar. Como convidado, você digita um endereço de e-mail na janela de compra, e é para lá que vão a chave e a fatura. Na mesma janela, dá para escolher Registrar ou Entrar em vez disso.

Sem conta, a chave funciona também como sua porta de entrada para o download. Na página de download você digita a chave num campo, e depois disso o arquivo para o seu sistema operacional fica disponível para baixar.

Se você entrar depois com o mesmo e-mail, a compra anterior se vincula à nova conta. A partir daí, basta entrar na conta, você não precisa mais digitar a chave a cada download.

Onde a chave realmente age: o download, não o jogo em andamento

A chave não foi pensada para um botão no meio do jogo em andamento. Ela decide se um arquivo abre na página de download. Se você está logado com a conta que fez a compra, essa decisão já está tomada, os arquivos do seu sistema já aparecem liberados.

Como convidado, a chave substitui a conta: você a digita na página de download, e depois disso o arquivo para Windows, macOS ou Linux fica disponível, conforme o que você comprou.

O que a chave libera depende do pacote. Offline dá modo história, mundo livre e o download. Online + Offline soma o co-op online. Se você comprar o Online separadamente depois, a nova chave se soma à primeira, e no fim dá exatamente o que o pacote combinado também daria, só que pago em duas etapas.

No navegador nada disso importa: ali, quem verifica não é a chave, e sim a conta logada, se o tempo de teste gratuito já acabou e se existe uma compra registrada depois disso. Como esse tempo de teste é contado está explicado em Pacotes e preços.

Quatorze dias para se arrepender, mesmo depois do download

Como consumidor, você tem quatorze dias a partir do fechamento do contrato, sem precisar dar motivo, para desfazer a compra. Isso vale mesmo que o e-mail de compra com a chave já tenha chegado há tempos e o jogo já esteja instalado no seu computador.

O checkout não pede que você abra mão disso. Não tem nenhuma caixinha antes do botão de pagar para um início imediato, e por isso seu direito de arrependimento também não termina com a entrega. O e-mail de compra é o seu comprovante, ele traz o pacote e a chave; os quatorze dias contam a partir da compra.

Para se arrepender, use o botão “Vertrag widerrufen” na página de arrependimento, mesmo sem conta, ou mande um e-mail. Devolvemos o preço total pelo mesmo meio de pagamento e bloqueamos a chave, que a partir daí não libera mais o jogo nem o download. Direitos sobre defeitos continuam intactos.

O que mais a chave significa

A chave está vinculada ao seu endereço. Você pode usar o jogo em particular nos seus próprios aparelhos e guardar cópias de segurança. Vender, emprestar ou repassar para várias pessoas ao mesmo tempo não é permitido.

Sem uma chave válida ou uma conta correspondente, os cartões de download na página de download continuam bloqueados. A conta funciona como substituta assim que o e-mail bate com o da compra, e aí você não precisa mais digitar o código uma segunda vez.

No navegador nada disso muda, ali conta só a sua conta logada e quanto tempo de teste gratuito ainda resta. Até onde dá para ir sem comprar está em jogar de graça no navegador.