激活许可证密钥:购买、邮件与解锁下载
买下 Epstein Island Game 之后,许可证密钥会立刻通过邮件发到你手上,同时也会出现在账户里,和发票、订单放在一起。购买时如果已经登录,下载会自动通过账户解锁。以访客身份购买的话,则要把同一个密钥填进下载页面,之后才会打开对应系统的文件。
这篇文章讲清楚从点击购买按钮到拿到密钥的整个过程,同一个地址收到两个密钥会怎样,没有账户的访客购买怎么运作,以及你有多长时间可以撤回这次购买。
购买密钥:三个套餐,一个结账窗口
购买页面上有三个套餐。离线版 9.99 欧元,包含剧情模式、自由世界,以及 Windows、macOS 和 Linux 的下载。在线版 + 离线版 15.99 欧元,额外加上最多十人的在线合作。已经有离线版的人,只需要加购在线版,10.00 欧元,加起来一共是 19.99 欧元。每个价格都是一次性的,含增值税,没有订阅。
点一下购买按钮会打开一个窗口,付款就直接嵌在里面,通过 Stripe 完成。银行卡、Apple Pay 和 Google Pay 会根据你的支付账户是否支持而显示,另外还有一些其他方式,视具体设置而定。银行卡信息你是直接输入给 Stripe 的,绝不会经过这家工作室的任何表单。
窗口上方是套餐的名称和范围。下方是撤回权说明、服务条款、隐私政策和法律声明。付款前不需要勾选任何框:Apple Pay、Google Pay 和银行卡都立刻可以使用。
已经有离线版的人,结账时只会看到加购在线版,10.00 欧元,不会再看到更大的组合套餐。两个都有的人,页面会提示再买一次没有意义。
密钥通过邮件送达,也保存在账户里
付款一完成,网站就会生成密钥。邮件标题带着游戏名字,正文里密钥用大字体显示,还有套餐信息和一个通往账户的链接。发票来自 Stripe。
Stripe 一确认购买,感谢页面上会显示同一个密钥。页面会自动再检查几次。你可以直接关掉这个窗口,什么都不会丢,密钥会一直挂在这个地址上。
在账户里,密钥、订单和发票放在一起。没有购买记录的话,那里会写着还没有密钥。有购买记录的话,你会看到套餐、有效状态,以及可以复制的密钥。
先单独买离线版,之后再加购在线版,第二个密钥会挂到同一个账户上,从那以后两个一起算。邮件一直没收到,先查垃圾邮件文件夹和感谢页面,再考虑重新付款。
提示不要把密钥转给别人。它属于你的地址,不能让多个人同时使用。
访客购买:只填一个邮箱地址,密钥直接打开下载
购买不一定需要账户。以访客身份购买时,你在购买窗口里填一个邮箱地址,密钥和发票就发到那里。同一个窗口里,你也可以选择注册或登录。
没有账户的情况下,密钥同时也是你进入下载的钥匙。在下载页面把它填进一个输入框,就能下载适合你操作系统的文件。
之后用同一个邮箱地址登录,之前的购买记录会自动挂到新账户上。从那时起,只要登录就够了,不用每次下载都重新输入密钥。
密钥真正起作用的地方:下载页面,不是运行中的游戏
密钥不是给运行中游戏里某个按钮用的。它决定的是下载页面上会不会打开一个文件。如果你用购买时的账户登录,这个判断早就完成了,对应系统的下载卡片已经打开。
作为访客的话,密钥就代替了账户:把它填进下载页面,之后就能下载 Windows、macOS 或 Linux 对应的文件,取决于你买了什么。
密钥具体解锁什么,取决于套餐。离线版给你剧情模式、自由世界和下载。在线版 + 离线版在此基础上再加上在线合作。之后再单独加购在线版,新密钥会和第一个叠加,加起来正好等于组合套餐给的内容,只是分两次付款。
在浏览器里则完全是另一回事:起作用的不是密钥,而是你登录的账户,判断的是免费试玩时间是否已经用完,以及之后有没有购买记录。试玩时间具体怎么计算,见套餐与价格。
十四天撤回权,下载后依然有效
作为消费者,你从购买起有十四天时间,不需要任何理由就能撤销这次购买。即使带密钥的购买邮件早就送达、游戏也已经下载到你的电脑上,这一权利依然有效。
结账时不会要求你放弃这项权利。付款按钮前面没有任何“立即开始”的勾选框,所以你的撤回权也不会随着交付而结束。购买邮件就是你的凭证,上面写着套餐和密钥;十四天从购买那一刻算起。
撤回可以通过撤回权页面上的“撤回合同”按钮进行,无需账户,也可以发邮件。我们会全额退款并锁定密钥,之后它不再解锁游戏和下载。这不影响你的瑕疵担保权利。
密钥还意味着什么
密钥绑定在你的地址上。你可以在自己的设备上私人使用这款游戏,也可以做备份。但不能出售、出借,或者同时给好几个人用。
没有有效密钥,也没有匹配的账户,下载页面上的卡片会一直锁着。一旦账户的邮箱和购买记录对上,账户就能代替密钥,你就不用再输一次代码。
浏览器里这些都不适用,那里只看你登录的账户,以及免费试玩还剩多少时间。不购买的话能在浏览器里走多远,见在浏览器中免费试玩。
常见问题
怎么激活许可证密钥?
在浏览器里完全不用另外激活,登录的账户会自动解锁购买内容。桌面版下载的话,访客身份要在下载页面填密钥,有账户登录就够了。
邮件没收到,去哪里找密钥?
付款完成后可以直接在感谢页面看到,登录同一个邮箱地址后,也一直保存在账户里。也别忘了查一下垃圾邮件文件夹。
能以访客身份购买还能下载吗?
可以。密钥和发票会发到你的邮箱地址,用这个密钥就能在下载页面打开适合你系统的文件。
拿到密钥之后会失去撤回权吗?
不会。你可以在购买后 14 天内撤回,即使已经下载也一样。我们会全额退款并锁定密钥。
先买离线版,之后再买在线版会怎样?
第二个密钥会挂到同一个账户上,和第一个加在一起。两个一共花费 19.99 欧元,不需要重新下载。